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製品のご紹介　お客様へのご案内


eカタログ（BEST）に掲載されております製品はお客様への直接販売は行っておりません。
製品に対するご質問等も、販売店様よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

運送事故について

■ 商品の梱包など、お届けに関しては万全な配慮をさせていただいておりますが、運送中に損傷が生じる場合もあります。商品到着後3日を経過すると事故処理が難しくなりますので、必ず到着時に商品をご確認いただき、運送事故の場合は以下のように処理をお願いいたします。
（1） 配送した運送会社に伝票No.を伝え、事故内容を報告する。
（2） 引き取りに来た運送会社に損傷箇所を指摘し、商品を渡す。
■ 運送事故は荷受け人が処理を行うことになっておりますので、お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


商品の仕様について

■ 商品の表示寸法は概寸です。寸法許容範囲は商品ごとに異なりますので、別途お尋ねください。
■ 商品の表示重量はおおよその重量です。特に木材料を使用している商品は、重量の誤差が生じやすくなります。
■ 商品のカラー写真は、色彩が実際の商品と異なる場合がありますのでご了承ください。
■ よりよい商品をご提供するため、商品の仕様を予告なく改訂する場合がございます。
■ 別注に関しましては、ご相談のうえ、仕様を決めさせていただきます。


ご注文方法に関して

■ 商品には全て品番がついております。間違いを避けるため、必ずFAXにて品番でご注文をお願いします。
■ 品番以外にも、塗装色の指定など、他の指定が必要な商品があります。詳細を指定のうえ、FAXでご注文をお願いいたします。
■ 別注品に関しましては、詳細仕様の分かる形でのご注文をお願いいたします。


使用上のご注意

■ 安全に使用していただくため、「使用上のご注意」「取り扱い説明書」をお読みいただき、内容を厳守してください。
■ 乱暴な取り扱いや用途以外の使用をしないでください。ケガをする原因となります。また、商品の損傷や故障の原因となります。
■ キャスター付商品に乗ったり、押したりしないでください。転倒して重大なケガの原因となります。
■ キャスター付商品を使用するときはストッパーを効かせた状態で使用してください。移動させるときは、段差に注意して、必ず長手方向へ移動させてください。
■ アジャスター付商品は、床や壁にきちんとフィットするように調整してお使いください。
■ 引出しまたは引出し式トレーは一度に2段以上引出して使用はしないでください。2段以上引出して使用しますと本体が転倒して重大なケガの原因となります。
■ 使用中にボルトやビス、ネジがゆるむことがあります。定期的に点検して締め直しを行ってください。
■ 使用中に異常や不具合を発見したときは、ただちに使用を中止し、弊社までご連絡ください。そのまま使用を続けると、重大なケガをするおそれがあります。


商品の運賃、梱包について

■ 商品の運賃は別途申し受けます。
■ 大型商品、重量の重い商品、損傷しやすい商品、別注品などは別途荷造梱包費を申し受ける場合がございます。